O Escritório de Usuários (EdU) é o ponto de contato para pesquisadores nacionais e internacionais que desenvolvem propostas de pesquisa nos Laboratórios Nacionais do CNPEM, desde a submissão de propostas de pesquisa até a sua finalização.

O Edu é responsável por:

• Apoio na submissão de propostas de pesquisas, incluindo dúvidas quanto ao uso do sistema SAU Online;
• Disponibilização de crachás de acesso e identificação para usuários externos;
• Acesso remoto aos dados das propostas;
• Gestão dos Auxílios Financeiros;
• Fornecimento de informações sobre o campus do CNPEM, transporte, alojamento e alimentação;
• Emissão de documentos que comprovem a realização da proposta.